服务类 | 序号 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
需求1 | 省体育局训科医公共体育服务平台（2020年）项目 | 省体育局训科医公共体育服务平台开发服务 | 公共体育服务进驻粤省事，建设“体育服务专区”是本次项目建设目标，建设体育服务一体化平台，对体育场馆、赛事活动、健身资讯提供运营管理支撑，实现各级管理机构对体育服务信息化管理，并通过服务进驻粤省事小程序面向群众提供“体育服务专区”等 | 12个月 | 符合国家标准、行业标准、国际标准等标准规范 |
需求2 | 广东省水文局广州水文分局水文测报业务系统运行维护项目 | 基础设施运行维护服务、硬件设备维护、网络线路租用等内容。 | 报价人应建立完善、稳定的项目团队、内部组织管理方式及管理机构、协调机制、技术基础，支撑保障要求及其他相关要求。在机制保障方面，成立组织实施小组和项目专家组的双轨制的组织模式。在项目日常管理和条件保障方面，从行政组织、后勤保障和支撑条件各方面创造良好的服务环境，确保项目的顺利实施。 | 12个月 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求3 | 省贸促会OA系统运维(2020年）项目 | FE企业版标准模块 | 为省贸促会提供OA系统的技术支持服务，保证该系统的正常使用。 | 12个月 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求4 | 省贸促会境外企业投资广东项目库系统运维项目 | 境外企业投资广东项目库系统运维 | 现有维护体系的基础上，进一步完善和提升系统运维的手段和内容，维护省贸促会项目库系统的正常运行情况、进行相关业务系统的软硬件更新、提高各系统的性能，确保系统在有效工作时间内正常运行，保证各系统数据的完整安全性，确保日常监控系统的稳定运行,同时协助完成该系统从原机房到政务云系统的顺利对接和数据迁移，保证系统的顺利运行。 | 12个月 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求8 | 省海洋综合执法总队广东省渔业船舶信息管理系统维护（2020年）项目 | 广东省渔业船舶管理子系统、广东省渔业船员管理子系统、广东省渔船安全监督管理子系统、广东省海事管理子系统、广东省渔政电子执法子系统。 | 为保证本项目能按时高质的顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，报价人应建立项目质量管理体系，包括但不限于质量目标、质量指标、岗位责任、问题处理计划、质量评价、整改完善等内容，并建立奖惩制度。 | 本项目服务期限为 12 个月，具体情况以合同签订为准。 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求10 | 省海洋综合执法总队广东渔船进出港报告系统开发项目 | 广东渔船进出港报告系统建设项目，主要内容如下：一是以服务渔民为本，简化进出港报告手续；二是提供查询查阅通道，传递渔船相关动态讯息；三是启动渔民小管家服务，提醒渔民待办事务。 | 1.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由报价人承担。 2.系统出现故障时，报价人2小时服务响应，技术人员应在接到报障后4个小时内到远程/现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 | 本项目服务期限为自合同签订之日起3个月，具体情况以合同签订为准。 | 本项目需遵循以下规范： （1）《中华人民共和国渔业法》 （2）《中华人民共和国海上交通安全法》 （3）《中华人民共和国渔港水域交通安全管理条例》 （4）《中华人民共和国渔业船员管理办法》 《农业部办公厅关于加快推进渔业信息化建设的意见》（农渔发〔2016〕40号）等 |
需求11 | 省海洋综合执法总队广东省渔业安全生产通信指挥系统运维服务项目 | 本项目的软件系统运维服务包括对广东渔业安全生产通信指挥系统进行的功能配置完善、性能调优、安全保障，以及常规的例行检查、状态监控和响应支持等服务 | 提供7*24小时热线电话服务以及5*8现场驻场服务 | 本项目服务期限为 5 个月，具体情况以合同签订为准 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求12 | 省农业农村厅数字渔业软件开发类（2019年）项目 | 本项目为定制软件开发服务，开发的软件系统分别为南沙生产渔船数据共享交互服务系统和广东省渔业阳光油补服务系统。 | 1.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由报价人承担。 2.系统出现故障时，报价人2小时服务响应，技术人员应在接到报障后4个小时内到远程/现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 | 自合同签订之日起6个月，具体情况以合同签订为准。 | （1）《中华人民共和国渔业法》 （2）《中华人民共和国海上交通安全法》 （3）《中华人民共和国渔港水域交通安全管理条例》 （4）《中华人民共和国渔业船员管理办法》 （5）《农业部办公厅关于加快推进渔业信息化建设的意见》（农渔发〔2016〕40号） （6）《国务院关于促进海洋渔业持续健康发展的若干意见》（国发〔2013〕11号）等 |
需求13 | 省农业农村厅数字渔业系统运维类（2019年）（第二批）项目 | 2018-2019休禁渔补贴管理系统运行维护服务项目、2019年渔业发展处信息化运维项目 | 为保证本项目能按时高质的顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，报价人应建立项目质量管理体系，包括但不限于质量目标、质量指标、岗位责任、问题处理计划、质量评价、整改完善等内容，并建立奖惩制度。 | 本项目服务期限为12 个月，具体情况以合同签订为准。 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求14 | 省农业农村厅水生野生动物行政许可管理系统运维服务项目 | 咨询服务、备份服务、巡查服务、技术支持服务、运维资料归档服务、故障文档整理服务 | 为保证本项目能按时高质的顺利完成，规避项目风险或将风险降至最低程度，报价人应建立项目质量管理体系，包括但不限于质量目标、质量指标、岗位责任、问题处理计划、质量评价、整改完善等内容，并建立奖惩制度。 | 本项目服务期限为12 个月，具体情况以合同签订为准 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求16 | 省商务厅涉企政务服务事项接入“粤商通”涉企移动政务服务平台（2020年）项目 | 本项目需完成企业境外投资备案和企业境外投资变更这2个事项中的3种办理情形（新设境外机构（包括办事处、代表处、分公司、项目部）、变更境外机构（包括办事处、代表处、分公司、项目部）以及注销境外机构（包括办事处、代表处、分公司、项目部））上线粤商通平台，主要功能模块包括与粤商通平台的接口开发以及移动端H5页面开发 | 1.服务响应可通过现场、远程等方式提供，由此产生的一切费用均由投标人承担。 2.系统出现故障时，投标人2小时服务响应，技术人员应在接到报障后4小时内到现场处理系统出现的故障；及时做出故障原因报告并提出有效措施加以解决。 | 本项目服务期限为自合同签订之日起 2 个月，具体日期以合同签订为准。 | 符合国家、行业及用户单位制定的相关标准和规范要求 |
需求18 | 省教育厅财务内控信息系统项目 | 本项目服务内容包括2部分，一是财务内控信息系统软件开发服务，二是财务总账管理成品软件服务。上述软件服务适用范围均含厅办公室财务代管的4个事业单位（省教育装备中心、省教师继续教育指导中心、省高等学校毕业生就业指导中心、省教育厅政务服务中心）。 | （1）基于开源框架构建分布式系统 本项目需基于成熟的Spring开发框架进行构建，其拥有优秀的顶层设计与完整的生态体系，开发团队可以避免重复造轮子，降低试错风险，提高开发速度。 本项目需采用分布式架构设计，得益于负载分散，能灵活调度，可并行处理，相比集中式架构更适合虚拟化部署，容易发挥IaaS交付模式的低成本、高可用、易扩展等优势。 （2）云原生部署 结合当前广东“数字政府”政务云IaaS与PaaS能力，本项目需基于以下云服务进行构建，充分发挥云计算服务交付模型的优势。 ①TDSQL 本项目需采用TDSQL关系型数据库，相比基于IaaS自建数据库，开箱即用的TDSQL具备使用便捷、安全合规、高可用、高可靠、易扩容、完全托管零运维的优势，使开发团队可专注于业务需求的实现。 ②REDIS 本项目需利用REDIS实现热点数据快速访问，满足分布式应用Session共享需求。把用户高频请求的数据缓存至REDIS供直接访问，提高系统页面与数据的响应速度；把Session数据集中存储在REDIS，提供对分布式应用集群的Session共享服务，构成分布式应用架构的重要一环。 ③分布式文件存储 本项目需利用分布式文件存储统一实现非结构化数据的存储与管理。 | 本项目服务期限为5个月，具体时间以合同为准。期间完成系统的设计、开发、部署、测试、培训和上线试运行等工作。系统上线运行后，免费运维服务期为1年。 | 1. 《广东省人民政府关于印发广东省“数字政府”建设总体规划（2018-2020年）的通知》（粤府〔2018〕105号） 2. 《广东省人民政府关于印发广东省“数字政府”建设总体规划（2018-2020年）实施方案的通知》（粤府〔2018〕48号） 3.《广东“数字政府”改革建设方案》（粤府〔2017〕133号） 4.《关于进一步加强政务部门信息共享建设管理的指导意见》（发改高技〔2013〕733号） 5.《财政部关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》财会[2015]24号 6.《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》财预〔2018〕167号 |
需求30 | 省财政厅政府财务报告管理系统（2020年）运维项目 | 4.1软件升级服务 需要升级的内容如下： Ø调整部门财务报告编制范围 Ø部门财务会计报表种类 Ø删除部门财务有关编制调整分录 Ø完善部门财务抵销规则 Ø调整补充部门财务明细表 Ø调整部门财务会计报表项目对照表 Ø增加单位基础信息填报说明 Ø调整综合财务会计报表种类 Ø调整综合财务会计报表项目 Ø调整综合财务合并方法 Ø调整补充综合财务明细表 Ø修改完善政府财政经济分析指标 4.2 软件运维服务 采用省、市两级运维模式，省本级主要做技术运维及省级预算单位的填报保障工作，地市采用市级集中运维模式，覆盖市、县两级的财政、部门及单位的编制及上报工作。 | 在报告编制过程中，省级需要安排不少于6名高级工程师开展省本级驻点支持及运维工作。 每个地市需安排1名高级工程师现场保障不少于两周，指导市、县的人员进行系统操作；后并提供3名中级工程师在省厅驻点1.5月以上，为全省各地市提供技术支持。 在财报汇审阶段，需安排5名高级工程师开展保障工作，周期0.5个月。 | 本项目服务期限为 12 个月。 | 项目涉及的国家标准、行业标准、国际标准等标准规范。 |
需求31 | 省财政厅稳增长等系统运维服务（2020年）项目 | 电话接听 一般问题处理 特殊问题处理 系统巡检 系统升级 性能调优 应急响应 数据修正 数据备份恢复 数据查询 用户培训 配置调整 | 投标人须书面承诺，如在项目实际执行过程中发生项目经理不能按采购文件要求胜任相关工作的，采购人有权要求更换项目经理，投标人必须在两周内调整为符合采购文件要求且能胜任相关工作的项目经理并到位开展工作，否则采购人有权终止合同并报相关管理部门进行处理。 服务商根据项目需求指派服务团队为本项目提供专业服务，服务团队成员不得少于1人运维。 | 本项目服务期限为自合同签订之日起 12 个月，预计为 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日。 | 《电子政务标准化指南第1部分：总则》（GB/T 30850.1-2014）。 《国家电子政务总体框架》（国信﹝2006﹞2号）。 《电子政务标准化指南第3部分：网络建设》（GB/T 30850.3-2014）。 《电子政务标准化指南第4部分：信息共享》（GB/T 30850.4-2017）。 《电子政务标准化指南第5部分：支撑技术》（GB/T 30850.5-2014）。 《电子政务主题词表编制规则》（GB/T 19486-2004）。 《电子政务业务流程设计方法通用规范》（GB/T 19487-2004）。 《电子政务数据元第1部分：设计和管理规范》（GB/T 19488.1-2004）。 《XML在电子政务中的应用指南》（GB/Z 19669-2005）。 《国家电子政务网络技术和运行管理规范》（GB/T 21061-2007）。 《电子政务系统总体设计要求》（GB/T 21064-2007）。 |
需求33 | 省财政厅容灾系统通讯链路租用服务（2021年）项目 | 本项目实施的具体内容主要包括一共5条数据通讯线路，具体如下： 1.提供2条200Mbps（带宽）数字链路（其中：2条连接广东省财政厅到省地税局南海机房）； 2.提供1条2Mbps（带宽）数字链路（连接广东省财政厅到人民银行广州分行）； 3.提供2条网络专线（8M/MSTP）至人民银行广州分行结算中心（联通线路），分别用于省级和下级财政与人民银行广州分行间支付电子化业务。 4.提供上述5条数据通讯线路的日常维护及故障处理。 | 总体技术要求包括但不限于先进性、安全性、开放性、可扩展性、可伸缩性、可移植性、可维护性和易用性。 | 本项目服务期限为 12 个月，预计为2021年1月1 日至2021年12月31日。 | 项目涉及的国家标准、行业标准、国际标准等标准规范。 5.4.1.1相关政策依据 1. 《中华人民共和国预算法》； 2. 《预算法实施条例》； 3. 《中华人民共和国网络安全法》 4. 《国务院关于深化预算管理制度改革的决定》(国发〔2004〕45号)； 5. 《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》 6. 《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》 7. 《国家信息化发展战略纲要》； 8. 《“十三五”国家信息化规划》（国发〔2016〕73号）等 |
需求37 | 省粮食和储备局政务信息化驻场服务（2021年）项目 | 基础设施运行维护需求 桌面运维服务需求 人员需求 驻场人员数量需求 | 为使项目按质、按量、按时及有序实施，报价人应建立完善、稳定的项目团队、内部组织管理方式及管理机构、协调机制、技术基础，支撑保障要求及其他相关要求。在机制保障方面，成立组织实施小组和项目专家组的双轨制的组织模式。在项目日常管理和条件保障方面，从行政组织、后勤保障和支撑条件各方面创造良好的服务环境，确保项目的顺利实施。 | 本项目周期为12个月。具体时间以项目合同为准。 | 在项目开展过程中，一般应遵循涉及的国家标准、行业标准、国际标准等标准规范。如： GB／T 28827.1-2012 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求 GB／T 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范 GB／T 28827.6-2019 信息技术服务 运行维护 第6部分：应用系统服务要求 |
粤公网安备44010402002291号
